Há mais de dois anos, Veenstra | Fritom conheceu Meijer Handling Solutions, fabricante dos KOOI® ReachForks, entre outros, em um evento de networking. A afinidade foi imediata: ambas as empresas familiares compartilham uma longa história e um forte foco em qualidade e inovação.

A Veenstra | Fritom é líder em armazenagem, transporte europeu e distribuição 24 horas no Benelux, com o cross-docking desempenhando um papel fundamental. O princípio é claro: os paletes coletados diretamente dos fabricantes devem chegar ao destinatário da forma mais eficiente possível, dentro do prazo acordado. Na unidade da Veenstra | Fritom, os paletes são imediatamente redistribuídos e preparados para distribuição posterior. Quanto mais eficiente for esse processo, melhor será o resultado – tanto operacional quanto financeiro. O tamanho da área útil também desempenha um papel importante: em centros de cross-docking, os paletes costumam percorrer distâncias consideráveis.

O desafio: garfos fixos para empilhadeiras

Durante as discussões com Meijer, descobriu-se que a Veenstra | Fritom utilizava apenas empilhadeiras com garfos fixos. Isso foi surpreendente, pois, em um ambiente com uma grande variedade de paletes, tamanhos Euro, blocos e especiais, isso causa problemas práticos.

• Os garfos fixos padrão de 1000 mm eram frequentemente muito curtos. Com os paletes europeus, a travessa traseira não podia ser totalmente apoiada, o que causava instabilidade durante o carregamento e o descarregamento.
• Paletes longos ou fora do padrão não eram suficientemente apoiados, o que poderia fazer com que os paletes tombassem, resultando em danos ou até mesmo situações perigosas.
• Extensões de garfo eram usadas como solução temporária. No entanto, elas precisavam ser recolhidas, montadas e removidas novamente após o uso. Isso levava tempo e aumentava o risco de erros.

Em suma, os garfos fixos limitavam a eficiência e a segurança do processo.

A solução: garfos de alcance extensíveis hidraulicamente

Meijer propôs o uso de ReachForks KOOI®: garfos extensíveis hidraulicamente, utilizados em todo o mundo desde 1980. Esses garfos podem ser facilmente estendidos e retraídos da cabine do motorista. No caso da Veenstra | Fritom, isso significava que os garfos podiam ser estendidos de 1000 mm a 1600 mm.

De acordo com Rico Veenstra, chefe de cross-docking, o efeito foi imediatamente claro:

Após um breve período de teste, ficamos convencidos. Podemos escolher pegar um ou dois europaletes de cada vez no lado comprido, e os europaletes no lado curto são sempre estáveis, pois podemos estender os garfos até 1200 mm. Mesmo com paletes longos especiais, podemos estender até 1600 mm. Quando três europaletes são colocados lado a lado em um caminhão, muitas vezes é necessário um esforço desnecessário para remover os paletes externos com garfos padrão. Afinal, a empilhadeira costuma ser mais larga do que o lado curto do palete, o que significa que os motoristas precisam manobrar e corrigir sua posição para pegar a carga corretamente. Com os KOOI® ReachForks, isso é muito mais fácil: você estende os garfos, os coloca diretamente sob o palete e o puxa em sua direção com um movimento suave. Isso economiza tempo, evita giros incômodos e torna o trabalho do operador da empilhadeira muito mais eficiente e agradável. "Isso resulta imediatamente em maior segurança e velocidade."

Benefícios concretos e mensuráveis ​​com KOOI® ReachForks

Desde o seu lançamento em 2023, a Veenstra | Fritom já equipou sete empilhadeiras com os KOOI® ReachForks. Os resultados falam por si:

• Descarga 20% mais rápida de caminhões.
• Carregamento até 37% mais rápido de caminhões.
• Menos danos para paletes e mercadorias.
• Maior eficiência porque uma empilhadeira pode manusear múltiplas configurações de paletes.
• Poupança de custos devido à menor necessidade de horas noturnas e ao mesmo volume de trabalho com o mesmo número de empilhadeiras.

Embora algumas aplicações exijam uma empilhadeira um pouco mais pesada, o investimento é mais do que compensado pela economia obtida.

Conclusão

A introdução dos KOOI® ReachForks levou a um salto significativo em eficiência, segurança e controle de custos na Veenstra | Fritom. A empresa agora pode realizar mais trabalho em menos tempo e com menos danos, mantendo a mesma capacidade.

Rico Veenstra resume sucintamente:

"Gostaríamos de ter descoberto os garfos retráteis antes, mas antes tarde do que nunca. Eles se tornaram praticamente indispensáveis ​​para nós e nossos motoristas."

A empresa familiar Veenstra|Fritom foi fundada em 1928 e faz parte do Grupo Fritom. O Grupo Fritom conta com mais de 800 funcionários e é um dos principais prestadores de serviços de logística na Holanda.